Respuesta y agentes
Un solo motor, del evento a la respuesta.
Componga flujos en un lienzo visual con doce tipos de nodo, coloque agentes dentro del grafo y ejecútelos en un motor durable sobre Temporal que reintenta, enruta errores y revierte. Omnipercept agrega los nodos de video y analítica; cada corrida queda registrada nodo por nodo.
Demostración · Interfaz real del producto, en vivo en su navegador. El procedimiento y sus datos son una configuración de ejemplo.
El lienzo
Doce tipos de nodo en un lienzo visual.
Evento, condición, espera, aprobación humana, webhook, ticket, llamada y un agente con políticas. Omnipercept agrega los nodos de video y analítica: buscar el clip de la cámara y sellar la evidencia del evento.
Conéctelos en un lienzo, sin código de orquestación ni servicios intermedios que mantener.
Agentes dentro del flujo
Coloque un agente dentro del grafo.
Un nodo de misión trabaja en el propio lienzo mientras avanza la corrida: revisa el clip, confirma a las personas, sella la evidencia y redacta el aviso. El flujo continúa a la llamada y al ticket solo cuando el agente entrega su resultado.
Es el mismo agente gobernado de la consola, con las mismas herramientas y políticas, ahora como un paso de su procedimiento.
Evento de cámara
Manos arriba · Isla 2
- Revisar clip
- Confirmar personas
- Sellar evidencia
- Redactar aviso
Llamar a central
Hecho
Abrir ticket
Hecho
Demostración · Nodo de misión real del producto, en vivo en su navegador. El evento, el agente, los turnos y el costo son una configuración de ejemplo.
Durable por diseño
Corre sobre Temporal. Hecho para recuperarse.
El motor se ejecuta sobre Temporal: reintenta cada paso con su política, enruta los errores a una salida de error y revierte con compensación cuando un paso debe deshacerse.
Cada versión publicada conserva una instantánea. Revise qué cambió entre versiones y vuelva a la anterior en una sola acción.
Corre sobre Temporal. Compensación incluida.
Mírelo correr
Vea la corrida avanzar, nodo por nodo.
El lienzo en vivo ilumina sus aristas según el estado de cada nodo mientras avanza la corrida. Cada corrida queda registrada nodo por nodo, con su tiempo, sus entradas y sus salidas.
Demostración · Registro de corrida con datos de ejemplo; los nodos y tiempos son una configuración de ejemplo.
- Lienzo en vivo
- Las aristas cambian con el estado del nodo: listo, corriendo, en cola o con error.
- Tiempo por nodo
- La línea de tiempo muestra cuánto tardó cada paso y dónde se detuvo la corrida.
- Entradas y salidas
- Revise qué recibió y qué devolvió cada nodo, con el clip del evento vinculado.
Disparadores
Inícielo como inicia su operación.
Un cron con elección de líder, un webhook autenticado, un cambio de registro con filtro, una persona que lo solicita o la detección de una cámara. El disparador es un nodo como cualquier otro.
Cron
Horario con elección de líder.
Webhook
Entrada autenticada desde otro sistema.
Cambio de registro
Evento filtrado por la condición elegida.
Manual
Bajo demanda, cuando una persona lo pide.
Evento de analítica
Una detección de cámara inicia el flujo.
Permiso antes de actuar
Lee solo. Escribe con permiso. Todo auditado.
Coloque una aprobación humana donde el procedimiento lo requiera. El motor conserva la pausa hasta recibir la decisión; el agente opera dentro de las herramientas y políticas acordadas.
- Propuesta concreta
- La solicitud muestra la acción y el contexto que la justifica.
- Decisión explícita
- La persona autoriza o rechaza antes de que el flujo continúe.
- Decisión registrada
- La solicitud, el permiso y el resultado quedan asociados.
Aprobado
send_email · confirmado en el dispositivo
Demostración · Interfaz real de aprobación con una solicitud de ejemplo. La acción y los permisos se configuran para su operación.
Lo que se habilita
Alcance
Las herramientas y políticas delimitan lo que cada agente puede consultar o ejecutar. La telefonía saliente del motor se configura con el proveedor y se valida en el piloto.
- Reglas de alertaIncluido
- Bandeja de alertasIncluido
- Avisos sin repeticiónIncluido
- Seguimiento de avisosIncluido
- Encuadre ante una alertaSe conecta
- Activación de relésSe conecta
- Flujos de respuestaIncluido
- Pausas de aprobaciónIncluido
- Operador de IAOpcional
- Memoria del asistenteOpcional
- Asistentes especializadosOpcional
- Herramientas para agentesOpcional
- Permisos por agenteOpcional
- Excepciones por usuarioRoadmap
- Descripción de escenasOpcional
- Consulta de negocioOpcional
- Asistente de procedimientosOpcional
- Presupuesto del asistenteOpcional
- Llamadas automáticasSe conecta
- Mensajería empresarialRoadmap
- Lee solo, escribe con permisoIncluido
- Modo planIncluido
- Políticas que fallan cerradasIncluido
- La misma pantalla para personas y agentesIncluido
- Modelos a su elecciónOpcional
- Agentes evaluados antes de usarseIncluido
- Lienzo sin códigoIncluido
- Disparadores de flujosIncluido
- Nodos de video y analíticaIncluido
- Reintentos y compensaciónIncluido
- Aprobación humana en el flujoIncluido
- Registro por nodoIncluido
- Versiones y reversiónIncluido
- Telefonía saliente del motorIncluido
- Procedimiento acordado
- Defina evento, responsable y pasos antes de activar el flujo.
- Herramientas delimitadas
- Habilite solo las consultas y acciones necesarias para cada agente.
- Escritura con permiso
- Las acciones que requieren aprobación esperan una decisión explícita.
Antes de ampliar
El criterio sigue en sus manos.
- Modo plan
- Revise la propuesta antes de permitir su ejecución.
- Políticas cerradas
- Si falta una autorización, la acción no continúa.
- Registro de decisiones
- La solicitud y su resultado se conservan para revisión.
Un piloto en su sitio
Pruebe un procedimiento antes de automatizarlo.
Elija un evento, una acción y quién la aprueba. El piloto recorre ese procedimiento con su equipo.